產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,能提高企業(yè)的美譽度和產(chǎn)品附加值,報紙印刷企業(yè)也不例外。筆者所在企業(yè)自執(zhí)行“人、機、料、法、環(huán)、測”六字訣進行全面管理質(zhì)量以來,收到了明顯的效果。因此,獲益有感,特寫本文與大家交流。
人
印刷企業(yè)進行質(zhì)量管理時,首先要從“人”入手。
1.端正態(tài)度
態(tài)度決定一切。在印刷企業(yè)中,領(lǐng)導要重視質(zhì)量管理,全員要積極參與質(zhì)量管理,只有上下同心,對質(zhì)量管理的重要性高度認可,才能保證質(zhì)量管理的順利實施。
2.培訓再教育
主動為員工的培訓再教育創(chuàng)造條件,保證技術(shù)常用常新,以生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品。鼓勵員工繼續(xù)深造,獲取相關(guān)專業(yè)的更高學歷,報銷員工的學習費用,或給予員工一次性獎金獎勵;安排員工參加各種行業(yè)的學習交流會;帶領(lǐng)員工參加中國青年報的現(xiàn)場評報會,把中國青年報各代印廠的報紙放在一起檢測評比;鼓勵員工參加各種競賽。
3.激勵機制
(1)工作激勵
以*的標準計算機臺的月獎金。若有紙張節(jié)約,按每噸500元的獎勵標準直接獎勵機臺。員工若在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)差錯,并及時報告,按獎勵制度給予相應獎勵,zui高可一次性獎勵員工5000元,從而提升員工的工作熱情。
(2)生活激勵
愛護、關(guān)心、尊重員工個人及家庭。員工生病時,領(lǐng)導會去探望;員工生日時,贈送生日賀卡、生日禮金;積極關(guān)心幫助員工的家庭等。
機
“好設(shè)備在好員工手中能多用好多年,且年年都是好質(zhì)量。”愛惜設(shè)備會回報給我們好的印刷質(zhì)量。
1.執(zhí)行嚴格的日潔日保計劃
每日印刷完成后的清潔時間至少要達到2小時,生產(chǎn)廠長、設(shè)備科長和車間主任要一起檢查,若不合格則通報批評處罰,絕不姑息。對設(shè)備進行日潔日保,一則能清潔機器,二則能充分掌握設(shè)備各部分的運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,將問題扼殺在萌芽狀態(tài)。
2.定時潤滑
機臺員工要定期對各設(shè)備的脂潤滑部位、油潤滑部位進行加脂加油;定期更換大油箱的機油;定期清理機油過濾器。
3.定期檢修
定期檢修設(shè)備也很重要,配有專門的機械工、電工,在班后對機器進行日檢,及時解決使用時的問題。此外,定期請廠外的工程師定期檢修設(shè)備。
料
“巧婦”難為“糙米”之炊,印刷企業(yè)要加強材料的源頭管理。
1.建立良好的供需關(guān)系
首先要與材料供應商建立良好的互利關(guān)系,尤其是紙張、油墨、潤版液、膠輥、橡皮布等大宗材料,且能與供應商建立長期的合作關(guān)系。這樣做有2點好處,一是供應商能*知悉設(shè)備的使用要求及材料規(guī)格,在保證正常供求的同時盡量減少雙方的庫存;二是可以保證印刷材料的穩(wěn)定性,有利于車間、機臺熟悉材料的適性。一般來說,同一種材料至少要選擇2~3家供應商,才能做到有備無患。
2.良好的運輸與倉儲管理
良好的運輸與倉儲管理能夠節(jié)約運輸和倉儲費用。運輸時應防護嚴密,以防擠壓、堆壓變形,還要做到防雨、防磕、防撕扯。裝卸時嚴格使用夾臂式叉車而不是老式鏟車,以防刺、磕、壓爛。堆放時采用立式堆放,以防變形。發(fā)放機臺時應包裹嚴實,以防過干或過濕,使用時由機臺員工揭開剝離包裝牛皮紙和紙芯堵頭。冬天過于干燥時應專門在車間安裝加濕裝置,并保持室內(nèi)環(huán)境清潔干凈。
法
印刷企業(yè)的“法”首先是指企業(yè)的規(guī)章制度、技術(shù)標準、工藝規(guī)范、工序控制等。
印刷是技術(shù)產(chǎn)業(yè),有嚴格的行業(yè)標準要求,比如中國報業(yè)協(xié)會印刷工作委員會制定執(zhí)行的《報紙印刷質(zhì)量檢測要求及辦法》,要求各廠嚴格把控印刷質(zhì)量。我廠也有規(guī)定員工工作規(guī)范的《員工制度手冊》、規(guī)定工藝流程的《工藝流程規(guī)范要求》《各工序崗位職責及過程控制》等,以保證良好的印刷質(zhì)量。
除了規(guī)范合理的規(guī)則和標準,靈活的工作方法也是印刷企業(yè)中非常重要的“法”。這個“法”用好了,會有效提升印刷企業(yè)的工作效率。
環(huán)
“環(huán)”指的是印刷車間的環(huán)境,包括溫度、濕度、噪音、光線及安全等。
印刷車間的溫度應控制在18~23℃,濕度應控制在55%~65%,否則容易導致紙張產(chǎn)生松緊邊或荷葉邊,油墨流動性變大或變小,紙張產(chǎn)生靜電等,不利于印刷。
測
印刷廠都設(shè)有質(zhì)量部或工藝部,有專門的員工負責檢測控制印品質(zhì)量,保持印品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定。
按照中國報業(yè)協(xié)會印刷工作委員會的《中國報業(yè)協(xié)會印刷工作委員會報紙印刷質(zhì)量要求及檢測辦法》,用“定性+定量”的檢測方法,綜合評價當日報紙的質(zhì)量并打分,張貼在公示欄。這樣做便于員工及時得到反饋信息,做好質(zhì)量改進工作。為了讓檢測人員和印刷人員進行互動,開通了全廠的平臺,方便員工及時公開探討各種質(zhì)量問題和印刷故障,促進大家相互學習,提高工作效率。
對于開機、落車及中途異常產(chǎn)生的不合格印品,首先,要求員工進行反思討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓,有效減少不合格印品的數(shù)量,當不合格印品數(shù)量低于規(guī)定數(shù)量時,對員工加大獎勵力度,充分調(diào)動員工的積極性;其次,要求員工及時將不合格印品進行標記,并打捆入庫,以免流失出來影響zui終的產(chǎn)品質(zhì)量。